Update: Skype da altre spiegazioni

Dal blog americano di Skype ci vengono date ulteriori informazioni sul crash della rete.
Da quel che viene scritto qui

Hello everyone,

Apologies for the delay, but we can now update you on the Skype sign-on issue. As we continue to work hard at resolving the problem, we wanted to dispel some of the concerns that you may have. The Skype system has not crashed or been victim of a cyber attack. We love our customers too much to let that happen. This problem occurred because of a deficiency in an algorithm within Skype networking software. This controls the interaction between the user’s own Skype client and the rest of the Skype network.

Rest assured that everyone at Skype is working around the clock — from Tallinn to Luxembourg to San Jose — to resume normal service as quickly as possible.

(Updated at 10pm GMT) - By Villu Arak

sembra che il problema sia dovuto a un algoritmo all'interno del software di rete di Skype, che ha la funzione di controllare l'interazione tra il client di Skype dell'utente e il resto della rete di Skype. Il problema dovrebbe essere risolto a breve, sperando che avvenga il prima possibile.

Nel frattempo mi chiedo: è peggio per Skype Limited ammettere di avere avuto una falla di sicurezza o farsi passare "sotto il naso" un errore temporaneo e più unico che raro che ha compromesso l'intera (o quasi) rete?

La fedeltà dell'utente/consumatore di servizi online è difficile da conquistare e mantenere; questo perchè gli utenti possono spostarsi verso il servizio più efficiente per le proprie esigenze senza costi di passaggio.

Questa situazione rende il mercato molto concorrenziale, e costringe le aziende a innovare continuamente, sottoponendole a una duro regime concorrenziale.

Skype Limited non si sottrae a questa logica, con molti concorrenti che si contendono il mercato del VOIP. Prodotti come Voip Stunt e MSN Messenger per citarne un paio.
Alla luce di questo ragionamento, penso che sia meglio per Skype "inciampare" in un errore di programmazione del software (che verrà prontamente risolto il prima possibile con un breve disagio degli utenti) che ammettere di essere stati attaccati da hacker che hanno paralizzato la rete del programma.